Versand
Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir uns bemühen, diese innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
Die Versanddauer variiert je nach Lieferadresse, aber in der Regel beträgt die Lieferzeit 2-3 Tage. Bitte beachten Sie, dass diese Schätzungen aufgrund von unvorhergesehenen Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder andere Umstände abweichen können.
Wir bieten auch die Möglichkeit einer Expresslieferung gegen einen Aufpreis an. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese Option in Anspruch nehmen möchten.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen oder Verluste, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, nicht verantwortlich sind. Sollten Sie Fragen zum Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Rückversand
Wir bemühen uns, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten und verstehen, dass es manchmal vorkommen kann, dass ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Wenn Sie mit einem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Bitte beachten Sie, dass der Rückversand auf Kosten des Kunden erfolgt. Wir empfehlen, dass Sie einen versicherten Versandservice verwenden, da wir nicht für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich sind.
Bitte beachten Sie, dass Artikel, die nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden (z.B. beschädigt, gewaschen, getragen), nicht zur Rückerstattung berechtigt sind.
Wir werden uns bemühen, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird.
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgabeverfahren haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
